Regulamin

Regulamin świadczenia usług dla strony sloikhome.pl

1. Wprowadzenie
Witamy na stronie sloikhome.pl. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz poniższe warunki…

2. Definicje

- **Użytkownik** – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z naszej strony.
- **Usługi** – wszystkie funkcje i treści dostępne na stronie sloikhome.pl

3. Korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z naszej strony zgodnie z jej przeznaczeniem oraz zgodnie z obowiązującym prawem. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4. Rejestracja

Aby korzystać z niektórych funkcji naszej strony, może być wymagana rejestracja. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.

5. Prywatność

Chronimy prywatność naszych użytkowników zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Prosimy o zapoznanie się z tym dokumentem.

6. Wyłączenie odpowiedzialności

sloikhome.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z naszej strony, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

7. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Informacje o zmianach będą publikowane na naszej stronie.

8. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem: sloikhome@gmail.com.

9. Formy płatności

W sklepie internetowym dostępne są następujące metody płatności:
1.Przelewy24 – szybkie płatności online obsługiwane przez PayPro S.A.
2.Karty płatnicze (Visa, Mastercard) – płatność kartą debetową lub kredytową.
3.Google Pay – szybka i bezpieczna płatność online obsługiwana przez PayPro S.A.
4.Apple Pay – szybka i bezpieczna płatność online obsługiwana przez PayPro S.A.
5.BLIK – płatność przy użyciu kodu BLIK wygenerowanego w aplikacji bankowej, obsługiwana przez PayPro S.A.
Wszystkie płatności online realizowane są przez PayPro S.A. (Przelewy24).
6.Inpost Pay

10. Dostawa i czas realizacji zamówienia

Dla zamówień powyżej 160 zł dostawa gratis.

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody dostawy oraz sposobu płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem).

Metoda dostawy	Przelew/Płatność online	Czas dostawy
InPost Paczkomaty 24/7	12,99 zł	1–2 dni robocze
InPost Kurier	17,99 zł	1–2 dni robocze
DPD Kurier	17,99 zł	1–2 dni robocze
DHL Kurirer	17,99 zł	1–2 dni robocze
Orlen Paczka	12,99 zł	1-2 dni robocze
Odbior osobisty	0 zł	1-2 dni robocze

Czas realizacji zamówienia składa się z czasu przygotowania do wysyłki oraz czasu dostawy.

Czas wysyłki: 24 godziny

Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze, w zależności od wybranej metody wysyłki i pracy przewoźnika.

Łączny czas realizacji zamówienia wynosi więc zazwyczaj 2–3 dni robocze.

Realizacja zamówienia zostaje rozpoczęta po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora płatności.

Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Zwrot płatności
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Gwarancja i zgodność towaru z umową

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. W przypadku towarów z elementami cyfrowymi lub treści cyfrowych odpowiedzialność obejmuje również okres, w którym treści te mają być dostarczane zgodnie z umową.
Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeśli doprowadzenie towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając specyfikę towaru oraz cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
Reklamację można złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy lub wysyłając towar wraz z opisem niezgodności na adres: ul. Orła 11/16, 90-317 Łódż
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Warunki i czas trwania gwarancji określa dokument gwarancyjny wydany przez gwaranta. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.